Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere per arredare la tua casa con Happy Casa Store
Quali sono i tempi di spedizione per i mobili e i complementi d'arredo?
La consegna avviene solitamente entro 3-5 giorni lavorativi per i prodotti a magazzino. Per gli articoli voluminosi o su ordinazione, i tempi possono variare tra i 7 e i 14 giorni lavorativi.
È possibile restituire un articolo se non sono soddisfatto?
Certamente. Offriamo il reso gratuito entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. L'articolo deve essere restituito nel suo imballaggio originale e in condizioni integre.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il link di tracciamento del corriere per monitorare la spedizione in tempo reale.
I prodotti di Happy Casa Store sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti godono della garanzia legale di conformità di 24 mesi per i difetti di fabbricazione, come previsto dal Codice del Consumo.
Offrite il servizio di montaggio a domicilio?
Al momento offriamo il servizio di montaggio solo per selezionate categorie di mobili e in aree geografiche specifiche. Puoi verificare la disponibilità del servizio direttamente nel carrello.