Resi e Sostituzioni

Vogliamo che la tua casa sia perfetta: se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo o un cambio.

Return Process

• 1.
  Inizia la procedura

  Accedi al tuo account nella sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il tuo modulo di reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Imballa accuratamente i prodotti nel loro packaging originale, assicurandoti che siano integri e completi di ogni accessorio o manuale.

• 3.
  Spedisci il reso

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio con il nostro corriere.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.